Techtudo – AiQFome é um aplicativo de entrega de comida que trabalha em conjunto com parceiros locais, donos de restaurantes, entregadores e clientes em diversas cidades do Brasil. A plataforma foi recentemente comprada pelo Magazine Luiza e será integrada ao app Magalu. O concorrente do iFood está disponível para download no Android e iPhone (iOS) e é a terceira maior plataforma de delivery do país, com 2 milhões de usuários. Na lista a seguir, o TechTudo responde cinco perguntas sobre o aplicativo AiQFome e como ele funciona.
O que é o AiQFome?
O AiQFome é um aplicativo de delivery de comida que trabalha com entregadores e donos de restaurantes. A plataforma existe há 13 anos e está disponível para download em celulares Android e iPhone (iOS). O app está presente em quase 500 cidades em 21 estados brasileiros, desde São Paulo, na região Sudeste, até o Acre, no Norte. Para levar o aplicativo para alguma cidade é preciso que exista um representante interessado no investimento, os chamados “city managers”, que cuidam do comercial e financeiro local enquanto o AiQFome fornece marketing, suporte e tecnologia.
O AiQFome não cobra taxa de adesão nem de mensalidade. O usuário, a partir do site ou do app, pode escolher entre várias opções de restaurantes e o AiQFome ganha uma comissão em cima de cada pedido efetuado pelo cliente. Um dos requerimentos da plataforma para vendedores é que os restaurantes cadastrados vendam os pratos no app pelo mesmo valor aplicado nos estabelecimentos físicos.
Como vender no AiQFome?
Caso tenha interesse em ser entregador do AiQFome, é necessário realizar um cadastro no site “biz.aiqfome.com/aiqfome-pra-entregadores” (sem aspas). As informações necessárias são básicas, como nome, celular, e-mail, cidade, estado e como deseja realizar as entregas (de bicicleta ou moto). Depois disso, o aplicativo entrará em contato pelo WhatsApp para os próximos passos.
Já no caso de cadastramento de restaurantes interessados em vender no AiQFome, é necessário acessar o link “biz.aiqfome.com” (sem aspas) e preencher as informações sobre a loja, como nome, CNPJ, razão social, telefone, localidade, além de dados sobre o responsável pelo estabelecimento, como nome, e-mail e telefone. Depois do cadastro inicial, basta esperar o retorno do AiQFome.
Como usar o AiQFome?
Para acessar o delivery, primeiro confira se o AiQFome está presente na sua cidade pelo endereço “aiqfome.com/cidades” (sem aspas). Depois é preciso realizar um cadastro, que pode ser feito com a conta do Facebook ou com um e-mail. Quando a conta for confirmada, é só realizar o pedido.
O usuário pode navegar no aplicativo do AiQFome por categorias como “Lanches”, “Pizza”, “Burguer”, “Porções” e “Marmitex”, que ficam na parte superior da tela ou, se preferir, pode pesquisar o prato ou restaurante específico selecionando o ícone de lupa no canto superior direito.
O AiQFome aceita pagamentos em cartão de crédito pelo aplicativo ou em dinheiro e outros cartões diretamente para o entregador. Para conferir se o restaurante aceita a forma que o usuário deseja pagar basta filtrar a pesquisa, no ícone de filtro no canto inferior direito, para aparecer somente lojas que aceitam o tipo de pagamento desejado. Também é possível checar o pagamento que a loja aceita nas informações principais do restaurante. Além disso, o app conta com um serviço de suporte de chat para possíveis problemas.
