O Banco Central (BC) publicou nesta quinta-feira (28) uma resolução que altera as regras do Pix, trazendo novidades para os usuários que caírem em golpes. Agora, será possível solicitar a devolução do dinheiro de forma mais simples, sem a necessidade de contato direto com a instituição financeira.
A mudança aprimora o Mecanismo Especial de Devolução (MED), em vigor desde 2021, que até então só podia ser utilizado em casos de fraudes comprovadas ou erros operacionais das instituições. Com a atualização, os clientes poderão contestar transações suspeitas dentro do próprio aplicativo do banco, em um sistema semelhante a um autoatendimento.
Segundo o BC, o objetivo é agilizar o processo e aumentar as chances de recuperação do dinheiro, já que criminosos costumam transferir os valores rapidamente para outras contas. A partir de agora, o estorno também poderá ser feito por meio de contas diferentes daquelas utilizadas na fraude, o que amplia as possibilidades de rastreamento dos recursos.
O prazo para conclusão do processo será de até 11 dias após o acionamento do MED. O recurso estará disponível a partir de 1º de outubro, com a devolução por outras contas entrando em vigor em 23 de novembro (de forma facultativa) e passando a ser obrigatória em 2 de fevereiro de 2026.
Pix já gerou bilhões em economia
Desde sua criação, o Pix se consolidou como uma das ferramentas financeiras mais utilizadas no Brasil. De acordo com um levantamento do Movimento Brasil Competitivo (MBC):
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Desde 2020, o sistema já gerou economia de R$ 106,7 bilhões para empresas e consumidores;
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Apenas entre janeiro e junho deste ano, foram economizados R$ 18,9 bilhões, superando os R$ 15,3 bilhões registrados no mesmo período de 2024;
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O resultado é quase quatro vezes maior que o do primeiro semestre de 2021, quando a economia foi de R$ 4,9 bilhões;
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Até 2030, a estimativa é que a economia anual chegue a R$ 40,1 bilhões.
Com mais praticidade e agora mais segurança contra golpes, o Pix reforça sua posição como um dos meios de pagamento mais importantes e revolucionários do país.
Da Agência Fonte Exclusiva.
