O banco Itaú foi obrigado a devolver R$ 75,6 milhões aos clientes lesados por cobrança indevida de tarifas entre os anos de 2008 e 2008. A medida é parte de um acordo firmado entre a instituição financeira privada e o Banco Central (BC).
A decisão foi publicada pela autoridade monetária na terça-feira (02). O BC informou que o Itaú já devolveu R$ 57,7 milhões para todas as pessoas com as quais mantém relacionamento, além de procurar ressarcir outros impactados. A medida beneficia 4,7 milhões de clientes.
As tarifas indevidas foram cobradas sobre serviços, como saques e emissões de extratos. O banco alegou que as cobranças foram executadas em função de problemas operacionais, principalmente no uso de cartões de crédito, e consignado adquiridos de terceiros pelo banco.
O termo de compromisso prevê um prazo de 15 dias, a partir da data da publicação, para que todos os clientes com dados bancários conhecidos sejam ressarcidos. Caso os clientes não tenham mais conta no banco, o Itaú deverá tentar contato com eles e depositar o ressarcimento em contas desses clientes em outras instituições.
