A Black Friday começa no dia 29 de novembro e promete ser mais um dia de grandes promoções no comércio, mas, antes mesmo do dia D, muitos lojistas já contam com campanhas de descontos para atrair consumidores ao longo de todo o mês.
Para as compras online, além do preço e da possibilidade de parcelar no cartão de crédito, o frete grátis é um grande atrativo, segundo levantamento da Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL).
Com isso, muitos consumidores fazem uma verdadeira maratona para comparar preços, principalmente de eletrônicos, produtos importados e presentes de fim de ano.
Para aproveitar as promoções e não cair na chamada ‘Black Fraude’, no entanto, é preciso ficar atento quanto à segurança e à veracidade dos descontos oferecidos.
Daniel Sakamoto, gerente executivo CNDL dá algumas dicas para aproveitar as ofertas no comércio eletrônico.
“Sempre desconfie de ofertas muito atrativas. Os preços muito abaixo do normal são a forma preferida dos golpistas para atrair consumidores. Sempre verifique a reputação da loja. Desconfie sempre de emails e mensagens que você recebe de pessoas ou empresas desconhecidas. A maior parte dos golpes ocorrem dessa forma, mandando mensagens, buscando pescar aquele consumidor desatento que clica no link e na hora que vai ver, ele tá numa página que não é verdadeira. As vezes é uma página clonada de um site famoso. Então, tome cuidado”, disse.
Com o apoio dos Procons em todo o país, a Secretaria Nacional do Consumidor, do Ministério da Justiça e Segurança Pública, vai intensificar o monitoramento de sites de comércio eletrônico, redes sociais e estabelecimentos físicos nesta Black Friday.
Outro foco será a transparência nas políticas de devolução e de reembolso, o que provoca muitas reclamações nesta época do ano.
Além dos Procons estaduais e do Distrito Federal, é possível registrar uma reclamação através do portal consumidor.gov ou em sites privados, como Reclame Aqui.
*Da Agência Fonte Exclusiva com reportagem da RT.
