A pandemia do novo coronavírus afetou duramente o segmento de telemarketing. O retrato da desaceleração neste mercado é a decisão da empresa de telecomunicações Atento Brasil, que deve encerrar suas atividades na cidade de Santos, no litoral paulista, até o final deste mês de julho.
São esperadas 480 demissões, sendo que outros 450 trabalhadores continuarão trabalhando em regime home office, segundo informações da diretoria do Sindicato dos Trabalhadores em Telecomunicações do Estado de São Paulo (Sintetel-SP), ao site G1.
Outros 206 funcionários serão realocados para unidades da empresa localizadas na Zona Leste de São Paulo e no ABC paulista, enquanto que atualmente cerca de 93 empregados já estão afastados das atividades.
A empresa informou ao sindicato que a decisão de encerrar as atividades em Santos é decorrência do aumento nos custos de aluguel, além da pouca utilização do espaço pelos trabalhadores.
Ao site G1, a assessoria de imprensa da empresa firmou que as medidas fazem parte de uma readequação de sua forma de operação em Santos. A companhia afirma, no entanto, que continua apostando no crescimento das atividades no setor, por considerá-lo um serviço essencial para a sociedade. A Atento Brasil é responsável pela geração de 70 mil empregos no país.
