O TikTok anunciou uma atualização em suas políticas de segurança para proteger grupos considerados vulneráveis a ataques pela rede social, como a comunidade LGBT e menores de idade. As mudanças são para atender algumas reivindicações levantadas por senadores dos Estados Unidos que apontaram potenciais práticas perigosas durante uma audiência em outubro do ano passado.
Na audiência, o foco foi em conteúdos que inspiram transtornos alimentares e desafios perigosos passados no aplicativo. Esse tipo de vídeo foi considerado particularmente perigoso para adolescentes e jovens adultos. Além deles, a plataforma adicionou o público LGBT.
Essa também é uma forma da empresa mostrar para o governo dos EUA que está trabalhando para tornar o ambiente da rede social mais seguro. O presidente Joe Biden já afirmou em outras ocasiões que avalia regras para o funcionamento de apps chineses em solo americano e o TikTok pode ser um eventual prejudicado com isso.
Mudanças no TikTok
A principal mudança do TikTok é com relação a uma limitação de determinados tipos de conteúdos por idades. A empresa diz que vai lançar um modo para identificar e restringir alguns tipos de vídeos para adolescentes.
Isso vai funcionar em três etapas: primeiro, os membros da comunidade poderão escolher quais “zonas de conforto” desejam ver no aplicativo. Os pais e responsáveis também poderão usar o recurso de controle parental existente no TikTok para tomar decisões sobre isso em nome de seus filhos menores. Por fim, o TikTok pedirá aos criadores que especifiquem quando seu conteúdo é mais apropriado para um público adulto.
“Ouvimos diretamente de nossos criadores que eles às vezes desejam atingir apenas um público mais velho específico. Então, por exemplo, talvez eles estejam criando uma comédia com humor adulto ou oferecendo dicas chatas sobre o local de trabalho que são relevantes apenas para adultos. Ou talvez eles estejam falando sobre experiências de vida muito difíceis”, explicou Tracy Elizabeth, chefe de Política de Assuntos do TikTok nos EUA.
O TikTok ainda deve adicionar novas limitações contra conteúdo odioso, incluindo misoginia e ataques contra a comunidade LGBT. “Embora essas ideologias sejam proibidas há muito tempo no TikTok, ouvimos de criadores e organizações da sociedade civil que é importante ser explícito em nossas Diretrizes da Comunidade.
Além disso, esperamos que nosso recente recurso que permite que as pessoas informem suas opções de pronomes encoraje um diálogo respeitoso e inclusivo na plataforma”, disse a empresa.
Sobre transtornos alimentares, o TikTok, a empresa diz que vai expandir ainda mais os filtros de remoção contra esse tipo de conteúdo. “Embora já removemos o conteúdo que promove transtornos alimentares, começaremos a remover também a promoção da alimentação de forma transtornada. Estamos fazendo essa mudança, em consulta com especialistas em transtornos alimentares, pesquisadores e médicos, pois entendemos que as pessoas podem lutar contra padrões e comportamentos alimentares pouco saudáveis sem ter um diagnóstico de transtorno alimentar”, disse a rede social no anúncio.
A plataforma ainda explicou que durante o terceiro trimestre de 2021 removeu cerca de 91 milhões de vídeos que violaram as políticas, o que representa cerca de 1% de todos os vídeos enviados. Destes, 95,1% foram removidos antes de um usuário denunciá-lo, 88,8% antes que o vídeo recebesse visualizações e 93,9% dentro de 24 horas após a publicação. A empresa diz que as mudanças devem começar a entrar em vigor para todos os usuários nas próximas semanas.